Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 31.05.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, İçerik Yıldızı markası altında sunulan https://icerikyildizi.com/ internet sitesi, kullanıcı paneli, ödeme sayfaları, destek kanalları ve bağlı dijital hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Marka: İçerik Yıldızı

Web Sitesi: https://icerikyildizi.com/

E-posta: destek.icerikyildizi@gmail.com

Telefon: 0538 042 02 67

Bu metinde “İçerik Yıldızı”, “Platform”, “biz” veya “hizmet sağlayıcı” ifadeleri İçerik Yıldızı markası altında sunulan dijital hizmetleri ifade eder.

2. Kapsam

Bu metin; siteyi ziyaret eden kişiler, ücretsiz hesap oluşturan kullanıcılar, ücretli paket veya kredi satın alan müşteriler, destek talebi gönderen kişiler ve İçerik Yıldızı paneli üzerinden WordPress bağlantısı kuran kullanıcılar için geçerlidir.

İçerik Yıldızı; WordPress siteleri için yapay zeka destekli SEO içerik üretimi, düzenleme, yerel SEO bilgisi kullanımı, içerik taslaklama ve WordPress’e gönderim/yayınlama süreçlerini destekleyen dijital bir hizmettir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

3.1. Kimlik ve iletişim bilgileri

Ad, soyad, firma adı, e-posta, telefon numarası, fatura veya ödeme bilgileri ve destek taleplerinde kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler işlenebilir.

3.2. Hesap ve üyelik bilgileri

Kullanıcı hesabı, abonelik türü, kredi bakiyesi, paket süresi, kullanım kotası, makale üretim ve düzenleme sayıları, panel girişleri ve hesap tercihleri işlenebilir.

3.3. Ödeme ve işlem bilgileri

Satın alınan paket, sipariş tarihi, ödeme durumu, ödeme referans numarası, fatura veya işlem bilgileri ve ödeme sağlayıcıdan gelen işlem sonucu bilgileri işlenebilir.

İçerik Yıldızı, kredi kartı numarasını, kart güvenlik kodunu veya tam kart bilgilerini kendi sisteminde saklamaz. Kart işlemleri ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden yürütülür.

3.4. Teknik ve güvenlik verileri

IP bilgisi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, işlem logları, oturum kayıtları, hata kayıtları, güvenlik kayıtları, sunucu erişim logları ve kötüye kullanım tespitine yönelik teknik veriler işlenebilir.

3.5. İçerik üretim verileri

Kullanıcının platforma girdiği hedef anahtar kelimeler, sektör bilgisi, hedef kitle, yerel SEO bilgileri, WordPress site URL’si, WordPress kullanıcı adı, WordPress uygulama parolası, oluşturulan makale taslakları, meta açıklamaları, başlıklar, içerik çıktıları ve yayınlama tercihleri işlenebilir.

3.6. Destek ve iletişim verileri

E-posta, iletişim formu, canlı destek, sosyal medya veya diğer destek kanalları üzerinden iletilen mesajlar, talep içerikleri ve çözüm kayıtları işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek.
  • Ücretsiz ve ücretli hizmetleri sunmak.
  • Kredi, abonelik, kota ve kullanım haklarını takip etmek.
  • Yapay zeka destekli içerik üretimi ve düzenleme hizmetini çalıştırmak.
  • WordPress bağlantısı, taslak gönderimi veya yayınlama işlemlerini yürütmek.
  • Ödeme, faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerini yönetmek.
  • Kullanıcı taleplerine destek vermek.
  • Hizmet kalitesini, güvenliğini ve performansını artırmak.
  • Kötüye kullanım, yetkisiz erişim, bot trafiği, dolandırıcılık ve sistem güvenliği risklerini önlemek.
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
  • Uyuşmazlık halinde hak ve menfaatleri korumak.
  • Kullanıcının açık rızası varsa kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti göndermek.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması.
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  • Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızası.

6. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi, kullanıcı paneli, kayıt formu, ödeme sayfası, destek formları, e-posta, çerezler, sunucu logları, ödeme altyapısı, WordPress API bağlantısı ve kullanıcı tarafından platforma girilen bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hizmetin gereği olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları.
  • Faturalandırma, muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları.
  • Sunucu, hosting, e-posta ve teknik altyapı sağlayıcıları.
  • Yapay zeka API ve yazılım altyapısı sağlayıcıları.
  • WordPress bağlantısı kurulan kullanıcıya ait internet siteleri.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve teknik destek sağlayıcıları.

Yurt dışındaki teknik altyapı, sunucu, yapay zeka API veya bulut hizmet sağlayıcılarının kullanılması halinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda aktarım, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde yürütülür.

8. WordPress Bağlantı Bilgileri ve Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, İçerik Yıldızı paneline WordPress site URL’si, kullanıcı adı ve uygulama parolası girdiğinde bu bilgiler yalnızca kullanıcının talep ettiği içerik gönderimi, taslak oluşturma veya yayınlama işlemleri için kullanılır.

Kullanıcı; WordPress sitesinde yeterli yetkilendirme, güvenli uygulama parolası kullanımı, gereksiz yetkilerin kaldırılması ve hesap güvenliğinin korunmasından sorumludur.

Kullanıcı, kendi WordPress sitesine gönderilen içerikleri yayına almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. İçerik Yıldızı, kullanıcı tarafından kontrol edilmeden yayınlanan içeriklerden, üçüncü kişilere ait hak ihlallerinden veya yanlış/hatalı yayın ayarlarından sorumlu tutulamaz.

9. Yapay Zeka ile Üretilen İçeriklere İlişkin Bilgilendirme

Platform tarafından oluşturulan içerikler yapay zeka destekli sistemlerle üretilir. İçerikler SEO, yerel işletme bilgisi, anahtar kelime ve kullanıcı girdileri dikkate alınarak hazırlanır.

Ancak yapay zeka destekli içeriklerde hata, eksiklik, güncellik kaybı, hukuki veya teknik yanlışlık ve üçüncü kişi haklarına aykırılık riski bulunabilir. Kullanıcı, içerikleri yayınlamadan önce doğrulamak, düzenlemek ve kendi faaliyet alanına uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platformda oturum yönetimi, güvenlik, performans, kullanıcı deneyimi ve analiz amaçlarıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, platformun çalışması için gereklidir. Analitik, pazarlama veya tercih çerezleri ise kullanıcının izin tercihleri doğrultusunda kullanılabilir.

Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin kapatılması platformun bazı fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.

11. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Hesap, abonelik, ödeme, fatura, güvenlik ve destek kayıtları; sözleşme ilişkisi, muhasebe yükümlülükleri, uyuşmazlık zamanaşımı ve yasal yükümlülükler dikkate alınarak saklanabilir.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Veri Güvenliği

İçerik Yıldızı, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak ve sistem bütünlüğünü korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alır.

Buna rağmen internet üzerinden veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcı, güçlü parola kullanmak, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamak ve WordPress uygulama parolalarını güvenli tutmakla yükümlüdür.

13. İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen kişiler, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

14. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi destek.icerikyildizi@gmail.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularda ad, soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve kimlik doğrulamasına yardımcı bilgiler yer almalıdır. Talepler, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

15. Metin Değişiklikleri

İçerik Yıldızı, bu metni mevzuat, hizmet yapısı, ödeme altyapısı veya teknik altyapı değişikliklerine göre güncelleyebilir. Güncel metin platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.